저희 주식회사 케이스터디는 개인정보 보호문제를 매우 중요하게 생각하고 있으며 언제나 이용자 여러분들께서 안심하고 사용 하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

주식회사 케이스터디는 본 개인정보보호방침을 통하여 회원들이 제공하는 개인정보를 어떤 용도와 방식으로 이용하고 있으며 이를 보호하기 위하여 어떤 조치를 취하고 있는지 알려드리고자 합니다.

개인정보 보호방침은 정부의 관련 법률 및 지침의 변경, 또는 주식회사 케이스터디의 정책 변화에 따라 임의로 변경 될 수 있습니다. 변경사항에 대해서는 즉시 홈페이지 등을 통하여 게시할 것 입니다.

주식회사 케이스터디의 개인정보보호방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.



1. 목 적

본 방침은 주식회사 케이스터디에서 운영하는 웹사이트 (http://www.kstudy.co.kr)를 이용하는 이용자의 개인정보를 적절히 보호함을 목적으로 합니다 .

2. 총 칙

① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 이름, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.

② 주식회사 케이스터디(이하 "케이스터디"라 한다)는『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다.

③ 케이스터디는 학습정보이용 및 학습수강을 위해 이용자 여러분이 제공하신 개인정보의 보호에 각별한 주의를 기울이고 있으며, 아래와 같이 개인정보보호방침을 만들어서 이를 엄격히 준수하고 있습니다. 케이스터디는 고객의 개인정보를 최적의 서비스 이용을 위해서 사용하고, 고객의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 개인정보가 유출되어 피해를 입지 않도록 개인정보 보호에 최선을 다할 것입니다.

④ 이용자께서는 언제든지 이 보호방침을 열람하여 확인하실 수 있으며, 개인정보보호방침은 법령 및 정부지침의 변경과 보다 나은 서비스 제공을 위해서 그 내용이 변경될 수 있습니다.

⑤ 케이스터디는 개인정보보호방침을 정보공개홈페이지에 공시함으로써 이용자께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.

3. 개인정보수집 및 이용목적

케이스터디는 이용자로부터 개인정보를 수집하는 이유와 사용목적은 케이스터디가 운영하는 홈페이지(http://www.kstudy.co.kr)를 통하여 제공되는 학습정보와 이용자가 수강하고 있는 수강이력에 관한 정보를 보호하고 및 케이스터디 이용고객에게 최적의 서비스를 제공하기 위함입니다.

4. 개인정보 수집항목 및 방법

① 케이스터디는 수강신청과 강의실입장, 학점인정신고 등 정확한 학점 및 성적처리의 행정업무와 차별화된 정보제공에 필요한 개인정보 (아이디, 비밀번호, 성명, 주민번호, 최종학력, 이메일, 전화번호, 주소, 성별)를 수집하고 있습니다. 또한 선택항목으로 생년월일, 성별, 관심분야를 수집하고 있습니다.

② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
(IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등)

③ 이외에 특별한 개인정보가 필요할 시 본인의 동의 하에 과장급이상의 담당자가 직접 통화로 취득합니다.

5. 쿠키의 운영에 관한 사항

① 케이스터디는 효율적인 학습서비스를 제공하기위하여 부분적으로 쿠키를 이용하고 있습니다.

② 쿠키는 케이스터디의 정보공개 웹 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 소량의 정보입니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지 않으며, 웹 브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가집니다. 단, 쿠키의 저장을 거부하실 경우는 여러 가지 불편이 야기될 수 있습니다.

③ 케이스터디가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 케이스터디 회원 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 케이스터디가 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원 ID는 다음의 목적을 위해서만 사용됩니다. - 학습자에 대한 맞춤정보 제공, 수강이력 및 강의실 입장
- 문의/답변 및 게시판 글 등록

6. 목적외 사용 및 제3자에 대한 제공

케이스터디는 고객의 개인정보를 개인정보의 수집목적 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다.

케이스터디는 다음과 같이 회원의 동의를 거쳐 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 개인정보를 제공받는 자 : 국가평생교육진흥원, 교육부, 관련 협회 및 사무국
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 학점인정신청 및 학위수여 업무, 면허(자격증)발급
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호 - 제공받는 자의 보유 이용기간 : 학위취득 및 자격발급시 까지 활용, 4년 (학점인정 등에 관한 법률, 원격교육에 대한 학점인정 기준)

7. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회

① 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 개인정보책임자 또는 개인학습담당자에게 서면, 전화(1544-9623), E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 동의철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.

② 케이스터디는 개인정보의 수집에 대한 동의철회를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

8. 개인정보의 정정

이용자는 케이스터디에서 부여한 ID를 제외하고는 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 정정하실 수 있습니다. 개인정보를 정정하고자 할 경우에는 정보공개홈페이지에서 개인정보를 직접변경하시거나 개인정보보호책임자나 개인학습담당자 담당자에게 서면, 전화(1544-9623) 또는 E-mail (yongyong@cybervil.co.kr)로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보 보호를 위한 기술적-관리적 대책

케이스터디는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.

① 이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안 됩니다. 이를 위해 회사에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(Log-out)하시고 웹 브라우저를 종료하도록 권장합니다.

② 케이스터디는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

10. 개인정보 보유 및 이용 기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 케이스터디는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

가. 케이스터디는 회원이 콘텐츠 서비스를 이용하는 기간 동안만 회원정보를 보유하고 있으며, 콘텐츠 서비스 제공 및 민원사항 처리 등을 위하여 회원 정보를 이용합니다.

나. 케이스터디는 회원정보 중 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 전화번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 주민등록번호, 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 가입경로, 수강기록, 관심분야의 항목을 보존합니다.

다. 케이스터디는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, "전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률" 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 정한 일정 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 당해 정보는 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  1. 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  2. 2) 사용료결제 및 콘텐츠 서비스 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  3. 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  4. 4) 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
  5. 5) 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료: 3개월
  6. 6) 학위 취득에 관한 기록, 과제물, 시험답안지: 2년 (학점인정 등에 관한 법률, 학점은행제 운영규정)
  7. 7) 출석전표, 성적전표(이름, 주민등록번호, 연락처 등 회원임을 확인할 수 있는 기본정보 포함)
  8.     : 4년 (학점인정 등에 관한 법률, 원격교육에 대한 학점인정 기준)

라. 케이스터디는 탈퇴회원과 이용약관 제9조에 의한 회원자격상실의 경우, 해당 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 파며 처리를 유보되거나 처리가 지연될 수 있습니다.

  1. 1) 관련법령에서 규정하는 보존기간이 있는 경우 보존기간이 준수한 이후 파기합니다.
  2. 2) 사용 중인 콘텐츠가 있는 경우 사용기간이 종료된 후 파기합니다.


11. 개인정보의 파기절차 및 방법

케이스터디는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법 - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

12. 정보주체의 권리․의무 및 행사방법

① 정보주체는 케이스터디에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 케이스터디에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 ksstudy는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 케이스터디는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 케이스터디가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

13. 의견수렴 및 불만처리

케이스터디의 이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. 케이스터디는 고객과의 원활한 의사소통을 위해 헬프데스크를 운영하고 있으며, 고객서비스센터의 연락처는 다음과 같습니다.

【케이스터디 헬프데스크】
  • 전자우편 : yongyong@cybervil.co.kr
  • 전화번호 : 1544-9623
  • 주 소 : 서울특별시 종로구 연지동 204번지 위너스빌딩 3층 케이스터디 학사지원부 교학지원팀


14. 아동의 개인정보보호

케이스터디는 만 14세미만 아동으로부터 어떠한 개인정보도 수집하지 않으며 만 14세 미만 아동의 회원가입을 불허하고 있습니다.

15. 개인정보관리책임관 및 담당자

케이스터디는 이용자의 원격학습이 원활하게 이루어질 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임관이 책임을 집니다. 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지 책임은 해당 이용자 자신에게 있으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 케이스터디는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보관리책임관 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

  1. 개인정보관리 책임자 이 름 : 정태용
  2. 소속/직위 : 전산정보부 / 팀장
  3. E-MAIL : yongyong@cybervil.co.kr
  4. 전 화 : 1544-9623
  5. 팩 스 : 02-742-3368


16. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 주식회사 케이스터디과는 별개의 기관으로서, 주식회사 케이스터디의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
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▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
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▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

17. 정책변경에 따른 고지의 의무

현 개인정보보호방침은 2008년 12월 15일에 최초 제정 되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보보호방침을 시행하기 최소 7일 전부터 홈페이지의 「공지」란을 통해 고지할 것입니다.